胡里山炮台“四心”服务孤寡老人
1月23日,由禾山人保车友会车友们组成的敬老爱心车队驶进胡里山炮台,爱欣老年公寓的20多名孤寡和空巢老人在此领略了胡里炮王的雄风、红夷火炮清兵操演的震撼和硅胶机器人的逼真,也感受了胡里山炮台的巨变。
80多岁的侯老先生十几年前曾来过胡里山炮台,他感慨地说:“当时的炮台只有一个看点,就是克虏伯大炮,现在的胡里山炮台真是今非昔比,不仅有了高科技项目,还有动态感极强的表演,内涵很丰富,看半天都看不完了!”高老先生则告诉我们,老年人更需要的是精神上的慰藉,感谢炮台给他们这个机会,让他们享受到了精神上的快乐。为接待好这些孤寡老人,胡里山炮台以“四心服务”(细心、用心、贴心、换心)为标准,不仅派出工作人员全程陪同,而且在讲解、安保和卫生等工作上全方位进行服务。近年来,胡里山炮台在丰富景区项目的前提下,不忘承担起炮台应有的社会责任,紧紧围绕“服务科学发展,建设和谐炮台”的发展目标,努力做好文明风景旅游区的创建活动,实现真正意义上的文明炮台、精品炮台。